سازمان ملل هشدار داد که قطع سراسری اینترنت در سپتامبر، آخرین مسیر دسترسی زنان افغانستان به آموزش و کار را مسدود کرده و نقض حقوق بشر را تشدید نموده است.
منابع وزارت مخابرات تحت اداره طالبان اعلام کردند که دسترسی به فروشگاه‌های دیجیتالی پلی‌استور و اپ‌استور در سراسر افغانستان محدود شده و کاربران بدون فیلترشکن قادر به دانلود یا به‌روزرسانی اپلیکیشن‌ها نیستند؛
شماری از شهروندان افغانستان از محدود شدن دسترسی به فیسبوک و اینستاگرام، به ویژه در کابل و مزارشریف خبر داده‌اند.
منابع موثق گزارش داده‌اند که طالبان در نشست تازه‌ای با شرکت‌های مخابراتی، طرح محدودسازی اینترنت آزاد و فیلتر گسترده شبکه‌های اجتماعی را مطرح کرده است.
منابع مردمی گزارش داده‌اند که دسترسی به شبکه اجتماعی اینستاگرام از چاشت روز سه‌شنبه ۱۵ میزان در کابل و سایر ولایات دیگر افغانستان محدود شده و بدون فلترشکن کار نمی‌کند
بر اساس گزارشها خدمات اینترنت فایبر نوری در شهر قندوز از شب دوشنبه ۱۴ میزان برای دومین بار به دستور مولوی محمدخان دعوت، والی طالبان، قطع شده است؛ این اقدام دو روز پس از نشست والی‌های طالبان در قندهار صورت گرفته است
منابع داخلی در حکومت طالبان اعلام کردند که رهبر این گروه دستور تدوین لایحه‌ای ویژه برای محدودسازی شدید اینترنت در افغانستان را صادر کرده و دسترسی عمومی به آن را به نهادهای دولتی، بخش‌های تجاری و خدمات مسافرتی محدود خواهد کرد،
ذبیح‌الله مجاهد، سخنگوی حکومت طالبان، گزارش‌هایی را که به نقل از او درباره علت قطع اینترنت در افغانستان منتشر شده، بی‌اساس دانسته است. او گفته که در دو روز گذشته خود نیز به اینترنت دسترسی نداشته و هیچ اظهار نظری در گروه‌های خبری نکرده است.
ریچارد بنت، گزارشگر ویژه شورای حقوق بشر سازمان ملل برای افغانستان، در واکنش به قطع سراسری انترنت در افغانستان گفته است که این اقدام طالبان، نقض آشکار حقوق شهروندان و محدودسازی دسترسی به اطلاعات است.
عزیزی بانک که به‌خاطر قطع اینترنت خدمات خود را موقتا متوقف کرده بود، در اطلاعیه‌ای اعلام کرد که از روز پنجشنبه، پس از رفع اختلال، ارائه خدمات در مرکز و ولایات به روال عادی بازخواهد گشت.
پس از قطع ۴۸ ساعته اینترنت و خدمات مخابراتی در افغانستان، شرکت هواپیمایی کام‌ایر اعلام کرد که پروازهای خود را از فردا، پنجشنبه ۱۰ میزان، از سر خواهد گرفت.
براساس گزارش منابع یک مقام طالبان اعلام کرد که اینترنت و شبکه‌های مخابراتی به دستور ملا حسن آخند، رئیس‌الوزرای این گروه، فعال شده، در حالی که قطع آن به فرمان ملا هبت‌الله، رهبر طالبان، صورت گرفته بود.